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Eine solide Systemplattform ist der Grundstein einer jeden Anlagenfinanzgesellschaft. Close ist ein erwerbsorientiertes Unternehmen, und ALFA gibt uns die Freiheit, Neugeschäfte in der Sicherheit anzunehmen, dass wir sie effektiv und effizient integrieren können. Die im Laufe unserer zwanzigjährigen Geschäftstätigkeit in der Branche eingefahrenen Arbeitspraktiken zu ändern, war eine echte Herausforderung. Doch bei CHP verstand man unsere Anforderungen und half uns, eine echte Geschäftsumstellung zu realisieren.

David Wilson, Operations Director, Close Asset Finance

Um profitable Kunden zu gewinnen und an sich zu binden, müssen Organisationen dafür sorgen, dass sie zielgerichtete, wertschöpfende Dienstleistungen nutzen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erringen.

Beim CHP-Rahmenwerk stehen die Stimme des Kunden und die Bereiche mit betrieblichen Risiken im Mittelpunkt der Analyse und der Empfehlungen zur Prozessverbesserung. Wir stimmen unser Konzept auf Ihre individuellen Geschäftsziele und Ihre derzeitige Position ab.

Ein typisches Projekt beginnt mit der Definition des Umfangs und der Vereinbarung messbarer Ziele. Dies sorgt für ein zielgerichtetes Vorgehen bei der Ermittlung der Prioritäten während der Analysephase. Die messbaren Ziele können in ein laufendes Verbesserungsprogramm eingebunden werden. Unser strenges Analysetool schafft Klarheit hinsichtlich des Ist-Standes der Geschäftsprozesse und ermöglicht uns die Aufschlüsselung der Grundursachen von Prozessschwachstellen und -abweichungen. In einem Bericht werden unsere Empfehlungen zusammengefasst, die dann in die Implementierungs-, Verifizierungs- und Überwachungsphasen einer Geschäftsprozessverbesserungs-Initiative einfließen können.

Die Geschäftsprozessberatung ist ein partnerschaftlicher Prozess, in dem wir mit unseren Kunden gemeinsam an der praxisgerechten Umsetzung der auf Geschäftsführungsebene getroffenen Entscheidungen arbeiten. Dies erreichen wir durch die Schaffung von Kompetenzzentren innerhalb Ihrer Organisation, die laufend Verbesserungen identifizieren und durchführen können. Auf diese Weise wird die Motivation zu einer neuen Arbeitsweise gefördert, die kurz- und langfristig echte Geschäftsvorteile bietet.