Veröffentlicht am 23.02.2010

Industrial Equipment Finance Ltd (IEF) wurde in den späten 1980ern gegründet. Vom Hauptsitz im südenglischen Redhill aus spezialisierte sich das Unternehmen auf die Finanzierung von Anlagen, Maschinen und allgemeinen Einrichtungen. CHP unterstützte die Firma von Anfang an, und als IEF im Jahr 2004 von Hitachi Capital Business Finance (Hitachi) übernommen wurde, konnte das neu erweiterte Unternehmen seine Tätigkeiten dank der CHP-Technologie problemlos ausbauen.

Nathan Pratt, Head of Operations bei Hitachi, bestätigte diesen Beitrag zum Erfolg:
Seit wir ALFA einsetzen, konnten wir unseren Kundenservice erheblich verbessern. Unsere Kunden profitieren nun beispielsweise davon, dass ihre Abschlüsse schneller und genauer als früher bearbeitet und die endgültigen Unterlagen viel eher versandt werden. Dank der ALFA-Funktionen kann das Team Transaktionen bereits zu einem sehr frühen Zeitpunkt in das System eingeben, wodurch wir Kreditanträge in der Hälfte der bisherigen Zeit genehmigen können.

Dieser Artikel ist eine Onlineveröffentlichung der Asset Finance Europe vom 17. Februar 2010.
Hier wiedergegeben mit freundlicher Genehmigung des Herausgebers.